Jump to content
ELFORUM - Forumul electronistilor
Craciun

Depanero de evitat ?

Recommended Posts

Salut,

Am o problema cu un laptop Lenovo B50-70 , nu mai porneste nu se aprinde nimic pe alimentare.

L-am trimis la Depanero ca sunt service autorizat Lenovo.

Cat credeti ca mi-au cerut pe reparatie?

In deviz scrie 3612 lei in conditiile in care laptopul a costat 2400 :(

Ei vor sa comande placa de baza cu totul , in loc sa incerce sa repare ce e defect pe placa lui.

Incerc la mine in oras la un service care are niste preturi mai decente si care zice ca intervine si pe placa de baza.

Sper sa foloseasca experienta mea si altora care voiau sa repare ceva la Depanero.

 

BR/Daniel

Link to post

@modoran,

Pe site nu specifica ca nu reapara la nivel de componenta , din contra au pret ptr reparatie 1-2 sau mai multe componente in jur de 300 lei ,probabil special ptr post garantie.

Diagnoza asta ca e placa de baza o fac eu fara sa il trimit la ei, altii spun exact ce fac si nu cer mai mult decat laptopul nou pe o reparatie fie ea si postagranatie.

 

BR/Daniel

Link to post
Posted (edited)

Cum zice si @modoran in general astea autorizati nu se prea obosesc cu reparatii pe componente. Daca e ceva scula mai usor de rezolvat gen un polizor unghiular la care se duce o roata dintata ca am patit asa si tot astea de la Depanero erau mai schimba o rotita ceva dar la electronice complexe... Sa vedeti cum fac chinezii de la DJI cu dronele, ai asigurare la ea care costa 80$ / an la o jucarie care costa 800$, daca o lovesti o dai de pamant, etc... chair si din vina ta ii anunti trimit iei curier si asigura transport gratuit pana in Olanda unde au service-ul, dupa o sapt te anunta ca gata reparatia si ca coletul a fost expediat, cand desfaci coletul gasesti o jucarie nou-nouta sigilata, nici un brat rupt nu se obosesc sa schimbe si pe asigurarea aia de 80$ ai doua ocazii de "service" de genul acesta... pentru iei se pare ca e mai rentabil sa dea una noua care valoreaza 800$ decat sa se apuce sa schimbe niste plastice rupte de la un impact. Iar pe garantie gen daca se intampla ceva din soft si o ia razna si se da de pamant la fel fac, in service analizeaza log-urile .. te anunta ca da a fost eroare de soft si se repara pe garantie si de fapt reparatia inseamna alta jucarie sigilata.

Edited by Bandi Szasz
Link to post

@Craciun vezi-ti de treaba cu alde depanero. Vorba lu' @modoran ala nu e service care inlocuie toata placa in loc sa repare defectul.

La prima vedere, din ce spui ca ar avea laptopul, ar fi BIOS-ul. O rescriere cu un alt bios ar putea rezolva problema. Idea e sa te duci la cineva care, intr-adevar,  repara laptopuri. Vezi ca sunt destui si aici pe forum care ti-ar putea rezolva ''omeneste'' laptopul. Cauta la sectiunea de aici  sau poate chiar vede cineva problema ta.

Link to post

Posted (edited)

@maxente,

Nu stiu ce sa zic cu rescrierea de BIOS. El functiona, s-a stins si n-a mai pornit , nici pe baterie. Nu se aprinde nici un LED pe el, si mirosea a plastic ars.

Am vorbit la un service aici in Ploiesti , sa vad cand o ajunge inapoi de la Depanero.

 

Nu prea as vrea sa il mai trimit prin curier.

Sper sa il rezolve baietii astia locali.

 

Mersi,

BR/Daniel

 

Edited by Craciun
Link to post

Timpul costa, la fel si electronistii buni, stim bine asta, mi se pare normal sa nu-si piarda vremea cautand ce e defect ore in sir cand in cateva minute reparatia e gata schimband direct placa cu totul. Eu am reparat la ei un telefon in garantie, si pentru o mufa deslipita au schimbat direct toata placa...

Link to post

Si pentru mufa aia dezlipita nu cred ca vrei sa stii cat cereau daca nu era telefonul in garantie. Aia numai 'electronisti' nu sunt, orice necalificat se descurca foarte bine.

Link to post

@marian

Nu mai zic, termenul de reparatie propus de ei , era , atentie, 60 de zile de la confirmarea costului reparatiei :)

 

Niste neispraviti !!!

 

BR/Daniel

Link to post

3 hours ago, modoran said:

Tu nu stii ca in service autorizat nu se schimba, doar se inlocuieste ? Acolo te duci doar in garantie, atat.

Eu nu știam. :qetrwe

 

3 hours ago, Craciun said:

Salut,

Am o problema cu un laptop Lenovo B50-70 , nu mai porneste nu se aprinde nimic pe alimentare.

L-am trimis la Depanero ca sunt service autorizat Lenovo.

Cat credeti ca mi-au cerut pe reparatie?

In deviz scrie 3612 lei in conditiile in care laptopul a costat 2400 :(

Ei vor sa comande placa de baza cu totul , in loc sa incerce sa repare ce e defect pe placa lui.

Incerc la mine in oras la un service care are niste preturi mai decente si care zice ca intervine si pe placa de baza.

Sper sa foloseasca experienta mea si altora care voiau sa repare ceva la Depanero.

 

BR/Daniel

 

Poți încerca o chestie simpla: să îl desfaci și să scoți bateria de BIOS și să pui în scurt câteva secunde bornele din locașul bateriei. Sau sa deconectezi bateria mare, daca nu are bateria mica de BIOS.

 

Dar poate fi și un defect ce nu se repar așa simplu.

 

Dacă vrei să vezi multe depanări de placi de baza de laptop vezi canalul asta: https://youtube.com/c/Electronicsrepairschool

 

Link to post

@waverider,

Mersi dar nu are de a face cu BIOSul, s-a ars ceva pe alimentare sau alt cip pe MB  ca mirosea a plastic ars.

 

BR/Daniel

Link to post

 Adica facand reparatia placii de baza  la nivel de componenta un service SERIOS  prelungeste garantia cu un an de zile . Vreau sa vad si eu service-ul asta

Este normal sa schimbe placa de baza pentru ceea ce am aratat mai sus. Nici nu stiam ca mai sunt laptopuri in garantie din  generatia a patra .

Link to post
Posted (edited)

@bogdan546

Laptopul nu mai e in garantie.

Dar nici sa dau pe reparatie mai mult decat costa unul nou nu-mi convine.

 

BR/Daniel

Edited by Craciun
Link to post
Posted (edited)

   Atat timp cat produsul este in garantie, Depanero se achita de contract.

Poate sa repare produsul,....... Il trimite acasa.

Nu poate repara produsul,........ in termenul contractual......, trimite un alt produs nou, cu termenul de garantie ca produs nou.

Va spun din experienta.

   Pentru un TV de 104, care avea garantie de 2 ani, am mai platit 100 lei pentru garantie extinsa de inca 2 ani. Am primit instant certificatul de garantie extinsa. TV-ul merge si acum fara reparatie dupa 4 ani.

Am trimis la ei un Hard SSD de 1T, care, dupa o saptamana nu mai era recunoscut de calculator.  

la o saptamana am primit mail de la ei, prin care ma informa ca acel SSD nu poate fi reparat si ca va fi inlocuit.

In urmatoarea saptamana am primit unul nou, care functioneaza si acum.

In extra garantie nu stiu cum se comporta.

Edited by PINTI
Link to post



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.Terms of Use si Guidelines