Jump to content
ELFORUM - Forumul electronistilor
bogdan_bogdan889

Masina de spalat Candy

Recommended Posts

Va salut. Am și eu o problema. Ieri am cumparat din dedeman Pitești o masina de spalat automata Candy. Surpriza azi când am montat-o nu funcționează. Vreo 5secunde se aude un bâzâit și apare pe ecran E20.

Cei care se ocupa de garanție nu răspund la tel. Iar cei de la dedeman nu vor sa o primească înapoi pe motiv ca e folosită.

Poate ma sfătuiți în vreun fel.

Link to comment
Share on other sites

Da am scos acele șuruburi. Tinde sa bage apa ai se oprește.

Am mai reparat mașini de spălat dar aceasta fiind în garanție zic sa nu umblu la ia.

Motorul se învârte dacă îl rotesc manual.

Bănuiesc electrovalva de la intrare dar cum am zis nu e normal ca un produs nou sa nu funcționeze și culmea sa îl repar eu când are garanție.

Link to comment
Share on other sites

Motorul se învârte dacă îl rotesc manual.

Dar singur nu se invarte?Poate programul asteapta o informatie de la el ca se invarte.

Vad ca acest cod de eroare nu apare aici http://www.ukwhitegoods.co.uk/help/fix-it-yourself/fault-codes/laundry-fault-codes/3319-candy-grando-washing-machine-series-fault-codes/

Edited by miron1947
Link to comment
Share on other sites

Acum sunt la serviciu nu am cum sa va zic acest lucru. Maine voi merge la Opc. Trebuie să rezolv cumva. Cu reparația ei nu sunt de acord. E un produs care nu a funcționat niciodată. Ma ocup cu depanare radio tv de 20 ani . Repari un lucru după o anumita perioada nu de nou.

Žn fine mâine voi posta și datele cerute de dv.

Link to comment
Share on other sites

Stii ce scrie in contractul tau? Ar trebui sa ai GARANTIE cel PUTIN 24 de luni ! Bineanteles,sa fie.."virgina"! :) Adica fara interventii...neautorizate,altfel pierzi garantia..! In caz ca NU recunosc(ei) ceea ce scrie in contract,te duci la OPC ! Citeste prima data cu ATENTIE contractul semnat de tine,ulterior ...ai sa vezi care este solutia potrivita ! Bafta ! PS.Sa ne spui cum ai rezolvat pana la urma...! :da

Oricum,stiam ca orice produs se poate returna in timp de 10 zile,din momentul cumpararii....!(in caz ca te razgandesti,nu incape in casa,nu se poate racorda la retea..etc!)! :nerv

Edited by morocanosul
Link to comment
Share on other sites

Nu mai stiu ce sa fac. Pe foaia de garanție scrie ca se returnează în 15 zile. Am fost la OPC astăzi și tot nimic serios ,m-au trimis la Dedeman sa le zic sa se ocupe ei de cei care fac service.

Deci nimic clar . Žnapoi au zis ca nu o primesc pentru ca nu mai e ambalata și e folosită.

Cei care fac service în Pitești sunt 2 firme. Uni nu mai au contract cu Dedeman și alți nu răspund la nici un telefon afișat pe garanție.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.






×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.Terms of Use si Guidelines